01

返品ポリシー

ご注文に問題がある場合は、ご連絡いただければ簡単に対応いたします。

• 未使用の物理的商品は、定められた期間内であれば返品対象となる場合があります
• 開封されたお香は衛生上の理由から返品できない場合があります
• デジタル音源製品はアクセス後、最終販売となる場合があります
• 破損した小包は写真とともにご報告ください

02

返金の手順

ご注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。返品が確認され、商品が受領され次第、ご返金は元のお支払い方法にて処理されます。