Retours

Retours et échanges simples et clairs.

Définissez les attentes des clients pour les articles non utilisés, les colis endommagés, les produits numériques et les délais de remboursement.

Politique de retour

Si quelque chose ne va pas avec votre commande, contactez-nous et nous vous simplifierons la tâche.

Les articles physiques non utilisés peuvent être éligibles dans un délai défini
L'encens ouvert peut ne pas être retournable pour des raisons d'hygiène
Les produits sonores numériques peuvent être en vente finale après accès
Les colis endommagés doivent être signalés avec des photos

Processus de remboursement

Contactez le support avec votre numéro de commande. Une fois votre retour confirmé et l'article reçu, votre remboursement est émis sur le mode de paiement d'origine.

Susiie

Preparing a calm room.

Products, rituals, and stories are being arranged for you.